イメージ自由自在のカスタマイズ仕様

パッケージ

セミオーダーシステムのCRM infoCRM

infoCRMの特徴

infoCRMの特長

セミオーダーですべての企業の事業形態に最適なカスタマイズを。導入後の業務フローが劇的に変化します。

  • セミオーダーシステム
  • WEBベースだからPCだけなくスマホ、モバイルでも管理
  • 安定稼働のクラウド型アプリケーション
  • WEBページとの連携をスムーズに!

業務・業態に応じた柔軟なカスタマイズが可能なセミオーダーという考え方

infoCRMは、顧客管理だけでなく、営業、カスタマーサポート、マーケティング、WEB事業の支援・サポートを行える統合型CRMツールです。
すべての企業の事業形態に合わせられるようにカスタマイズを基本としており、導入後の業務フローの変更を最小限に抑えることが可能です。
システムの構造が用途別にモジュール単位に切り分けられているので、導入時に必要なモジュールを選ぶことができ、短期間で低コストで導入いただけます。もちろん導入後に必要になったモジュールを随時追加導入して行くことが可能です。

メリット、デメリット

そこで、セミオーダーという考え方!

スクラッチとパッケージのデメリットを解消!自社の業務に合わせた使いやすいシステムを構築できます。

短期間に・低予算で導入可能!

必要な機能はあらかじめセット。必要な機能はアドオンで。カスタマイズ自由自在。追加開発の開発費削減に大きく貢献します。

無駄・無理・ムラを排除し業務改善

自社の業務にマッチしていないため、結果的に非効率になってしまった。という心配はもう要りません。事業業態に合わせたカスタマイズで、円滑な業務フローを遂行できます。

スマホ

PC

WEBベースだから、PCだけなく、スマホ、モバイルでも管理

infoCRMのクライアントシステムはすべてWEBブラウザで管理・操作しますので、クライアントPCへのインストールが不要です。
社内LANでの共有はもちろん、遠方の支店などもインターネット回線を使えば手軽にアクセスすることが可能です。
2重のパスワードシステムやSSL、VPNを使うなどインフラに対するセキュリティー対策を行えますので安心です。
インターネットを使用している場合にはモバイルアクセスも可能になりますので外出先から管理を行えます。

WEBベースだから、PCだけなく、スマホ、モバイルでも管理

安定稼働のクラウド型アプリケーション

弊社データセンターをご利用の場合は、高い信頼性で安定稼働のクラウドサーバを採用。
24時間、365日対応のサーバ監視等でサービスを提供しています。

ハードウェア性能監視

ネットワーク稼働状況

プログラム稼働監視

ログファイル監視

ハードウェア障害検知

WEBとの連携を可能にし、情報の一元管理を実現

既存システムや他システムとの連携が容易であるため、開発コスト削減に貢献します。
たとえば、顧客管理データベースとECやお問い合わせ、アンケート、メルマガなどと連携させるなど、
情報の一元管理と顧客満足向上への情報提供を実現します。

WEBとの連携を可能にし、情報の一元管理を実現